Dobrý den, jak Vám mohu pomoci?
Rychlost řešení IT dotazů
A) Váš požadavek nespěchá, bude tedy naplánován v rámci vašeho měsíčního paušálu, dle možností. V takových případech nám prosím nevolejte. Odpovíme Vám zpravidla do druhého pracovního dne. Práce bude realizována nejdříve během následujícího pracovního týdne.
B) Váš požadavek spěchá, bude naplánován dle vzájemné dohody. Jde o případy, které mají být vyřešeny dříve, než během následujícího pracovního týdne. Vždy prosím také volejte.
Nezvedáme Vám ihned telefon? Pošlete prosím SMS pro urgentní situace nebo vyčkejte na naše zpětné volání.